伴随着互联网的高速发展，各传统行业纷纷借助互联网来拓展自己的传统业务，从涉足电子商务到软件与互联网的融合，传统软件业正面临由互联网而来业务模式转变。SaaS(软件即服务)于是便应运而生，除Salesforce和金算盘等在线软件服务商外，微软、Google等软件和互联网巨头也开始了SaaS的尝试和研发。然而，如果说SaaS对软件商来说更多的意味着对传统软件的挑战，那么，SaaS对CIO来说则更多的意味着观念转变和应用效绩提升。