趋势三：统一消息平台的终端将衍生到家庭办公。

在非典与今年的甲流的影响下，家庭办公已经在很多软件中所体现。不过由于种种限制，在统一消息平台中还很难有所体现。根据笔者的了解，限制很多的统一消息平台都是基于C/S架构的。而这个架构有一个缺陷，就是不能够通过浏览器来访问。换一句话说，必须通过专门的客户端系统才能够访问。这无疑是家庭办公的一个很大的障碍。装一个客户端软件并进行配置，对于专门的IT技术人员来说，可能没有很大的难度。但是对于普通的员工来说，没有相关的IT背景，其难度就可想而知了。

对于普通的用户来说，他们希望不用安装任何的软件，只需要输入地址就可以访问企业的统一消息平台。如就好像通过浏览器访问邮件那样方便。但是可惜的是，这对于传统的C/S架构的软件，基本上是不可能的事情。都需要通过安装客户端软件才可以实现。正是由于这个原因，统一消息平台很难将终端衍生到家庭。

在2010年这个情况会有很大的改善。因为不少软件公司发现，通过中间件来解决不同系统之间的整合问题是一个比较完善的解决方案。而现在主流的中间件产品都是基于B/S架构的。正是出于这种原因，很多软件都在转变自己的架构模式。如不少的统一消息平台现在都是在B/S架构上实现的。也许在2010年，会有很多C/S架构的统一消息平台面世。在这种情况下，统一消息平台的终端会慢慢衍生到家庭办公。用户在家里可以通过网页来访问企业内部的统一消息平台。

趋势四：统一消息平台将于ERP、OA系统等实现大融合。

到目前位置，统一消息平台其还只仅限于邮件、语音、即时消息等几个方面。与OA系统、ERP系统等整合还很少。但是从笔者跟客户的交流来看，企业这方面的需求越来越多。如有些用户反映，在OA系统上发布的重要通知，要能够同时发送到相关人员的手机上，或者通知他们到OA系统中去查看。这就需要OA系统与统一消息平台整合才可以实现。再如，到客户付款后，会在ERP系统中做相关的记录。用户也希望同时将这个信息发送给销售经理、财务总监等等。虽然这可以通过移动商务平台来实现。但是如果能够通过统一消息平台来完成的话，可能会很完美。因为统一消息平台的功能比移动商务平台要强的多。

用户有需求，软件公司肯定会千方百计的满足。毕竟多一个模块，对于软件公司来说，就多一个利润的来源。随着用户呼声的增加，软件公司就会去调整自己的产品。根据笔者的了解，现在已经有不少的软件公司在往这方面发展。有的是直接在ERP系统中自带统一消息平台，有的则是通过中间件等手段来实现统一消息平台与OA系统或者ERP等软件的集成。无论软件公司采取什么样的策略，可以肯定的是，在2010年，统一消息平台必将与ERP、OA等应用系统实现大的融合。从而真正的实现消息的统一。

以上就是笔者对2010年统一消息平台发展趋势的预测。相信在不久的将来，这些预测会得到一一的验证。