中企新传媒报道 2010年1月12日,互联网搜索巨头谷歌表示,不愿意继续对谷歌中国的搜索结果进行审查,可能将不得不关闭google.cn站点和在中国的办公室。
谷歌为中国网民提供信息等网络服务带来方便,我的一位专家朋友个人信息通过谷歌搜索引擎有25万条信息,我个人也经常使用,确实搜索引擎的资源比较全面,不料谷歌对喜欢它的中国发出“退出中国市场”的声音,综合有关报道,最新态势有三:
美国当地时间1月12日15时,世界上最大的互联网公司和搜索引擎公司谷歌宣布,谷歌表示正在评估自己在中国商业运营的可行性,并可能完全退出中国市场。在声明中该公司自称部分Gmail邮箱遭到网络攻击和监视,其google.cn的搜索结果也一直需要仔细监控,他们重新评估中国业务运营的可行性后,决定“不愿意继续审查google.cn搜索到的结果”,接下来几周将于中国有关部门商谈,如果不能达成协议,将不得不关闭google.cn和谷歌中国办公室。
又据知情人士透露,谷歌对中国员工的清退补偿方案如下:在谷歌工作的员工将依据工作年限的长短获得相应的赔偿,老员工将获得“N+5”或“N+6”个月的薪资补偿;新员工将获得“N+1”或“N+2”个月的补偿。
2010年1月13日下午,谷歌中国就退出中国一事发布声明,称“对谷歌公司在中国取得的成绩感到自豪。目前正在审视这个决定,希望能够找到一个解决方案。”
Google中国的去留最终消息还未确定。中国外交部发言人1月14日首次对谷歌退出中国作出回应时称,中国的互联网是开放的,中国政府鼓励互联网的发展。姜瑜同时强调,中国欢迎国际互联网企业在中国依法开展业务。2010年1月15日商务部新闻发言人姚坚说,到目前为止,商务部和北京市商委均未接到谷歌撤出在华投资的报告。
笔者认为,谷歌没有“吃透”中国国情。
1、谷歌舍得放弃中国网民规模已达3.84亿人的市场吗?中国市场谷歌没有“吃透”。
据中国互联网络信息中心发布《第25次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,截至2009年12月,我国网民规模已达3.84亿,互联网普及率进一步提升,达到28.9%。我国手机网民一年增加1.2亿,手机上网已成为我国互联网用户的新增长点。随着我国互联网普及率的逐年提高,互联网正在走进人们的工作与生活。互联网作为人们日常工具的价值正在日益提升。据CNNIC调查,2009年中国网络购物市场交易规模达到2500亿,2010年网购物市场将迎来更大规模的发展。但是和美国相比,中国网民在互联网应用结构上仍存在较大差异:美国互联网在网络消费指数上得分几乎是中国的三倍。从另外一个方面说明,我们中国的网络消费增长还有更大的空间。
易观国际的数据显示,谷歌在中国的网络搜索市场约占31.3%的份额,百度为63.9%。谷歌宣布有可能退出中国的消息后,当天谷歌股价下跌1.3%,百度股价则大涨6.8%。谷歌此举显得不够理性,这相当于退出这个拥有逾3.6亿用户的全球最大互联网市场。易观国际13日发布的《2009年第4季度中国搜索引擎市场季度监测》显示,2009年第四季度,中国搜索引擎运营商市场规模已达到19.7亿元,同比继续增长29%。
根据艾瑞咨询的报告,2009年中国互联网搜索市场规模为10.2亿美元,其中谷歌以3.38亿美元占据33.2%的市场份额。不过,相对于谷歌全年220亿美元的营业收入来说,中国市场仅占1%的份额。谷歌没有任何理由放弃这个庞大的而且仍然具有巨大潜力的市场,即便谷歌目前在中国的市场份额并不高,放弃也绝非理智的选择,更何况谷歌在中国市场的表现正呈上升态势发展。易观国际监测报告显示,2009年第四季度百度市场份额下滑至58.4%,谷歌中国则升至35.6%。
谷歌进入中国市场多年后,“水土不服”又一次发作。据报道谷歌近年在华业务发展并不顺利,更被评为“中国去年最悲情企业”。谷歌进入中国市场多年,但其市场份额始终没有较大的突破,最新的数据显示,其市场份额占30%左右,仅为其主要竞争对手的三分之一。作为开设于中国大陆的谷歌中国,它理应接受当地法律法规的约束,在这一点上,它与其它的互联网公司并没有也不应该有什么差别。对于谷歌退出中国市场这样一件事情,如果在商言商,无非是商业利益之类的考虑,但是从长远来看,退出中国市场大概不是一个有利的选择。
业内人士指出,不愿接受审查搜索内容仅是谷歌的理由之一,事实上主要原因在于谷歌在中国长期经营不善。谷歌在同意审查其搜索结果的情况下于2006年推出了中文搜索引擎G oogle.cn。但是其在中国的运营一直不顺利,先后经历了牌照门,偷税门,搜狗门,涉黄门等一系列波折。谷歌大中华区总裁李开复也于去年宣布离职。而在本土化方面,谷歌一直难敌百度更是众人皆知的事实,谷歌也因在中国市场份额一直不高而陷于尴尬之中。此外,目前谷歌在中国年收入大约在10亿美元左右,在谷歌全球收入中占比很小。当一个市场存在巨大的政策和经营风险的时候,谷歌选择离开,似乎也是情理之中的事情。
美国著名科技博客罗伯特·斯考伯(Robert Scoble)13日撰文称,谷歌即使因为业务失败而退出中国市场,也绝非明智之举。中国的员工比美国员工更聪明,而薪水却低得多;中国还拥有全球最好的供应链。要知道,谷歌Nexus One手机正是由中国制造的,谷歌所使用的硬盘等产品也来自中国。而退出中国市场会增强竞争对手微软、雅虎、苹果等的实力。