内容提示：美国《纽约时报》网络版今天撰文称，对于一直依靠销售桌面软件和计算机服务软件并收取授权费的微软而言，云计算将带来一系列巨大的挑战。

设备革命

当被问及Windows和Office等旗舰产品的最新版是否令人兴奋时，作为微软首席架构师的雷·奥兹(Ray Ozzie)被激怒了，“非常令人兴奋”，他大声说着，把转椅滑离桌子，以便挥舞自己的双手，“你在开玩笑吗？”

尽管奥兹一贯低调、理智，但他在微软总部却拥有一间非常宽敞的办公室，这里给人的感觉既像宜家的家具展示厅，又像一家电脑博物馆。办公室的书架和桌子都收拾得干净整洁，其中放置着一台IBM最早生产的电脑。

如果世界——或者至少是商界——象这间办公室一样单纯、有序就简单多了。但奥兹和他在微软的同事却承认，在科技界，维持不变的东西屈指可数。

“那部老电影《安妮·霍尔》(注：1977年奥斯卡奖获奖影片《Annie Hall》，由伍迪·艾伦执导的浪漫喜剧片)中有一句台词怎么说来着，感情就像鲨鱼，要么往前游，要么走向死亡。”微软CEO斯蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)曾说，“怎么说呢，科技公司要么就向前走，要么就坐以待毙。”

此外，根据奥兹的观点，我们已经进入了一个PC走下神坛上的时代。他说，消费者和办公族都被卷入了一场“设备革命”(gizmo revolution)。

但新颖的产品只是微软所面临的挑战之一。诚然，时尚达人们关注一台新式笔记本轻薄得是否能放进钱包，以及新增了哪些时尚功能。“公路勇士”(road warriors，指携带笔记本电脑在外奔忙的商务人士)们从背包里拿出外形炫酷的超薄笔记本时，难掩一脸的得意。但是，当今最受关注的则是那些能让信息成瘾者摆脱桌面电脑的束缚，并通过所谓的“云”进行通信的设备。

本周，微软将通过发布Windows 7和一系列超薄电脑，对苹果公司此前制作广告嘲讽PC及其用户甚为无趣的做法进行回应。身为微软愿景师和战略官的奥兹说，Windows 7将使PC跟上其他计算设备的脚步，简而言之，就是让PC更有吸引力。

为了在云计算市场分得一杯羹，微软计划在下月发布一个名为“Windows Azure”的软件平台，通过网络服务争夺企业用户。尽管微软在云计算市场姗姗来迟，而且在移动市场的表现也乏善可陈，但奥兹认为，公司仍有机会改造自身，并突破桌面PC的限制，“作为一家软件公司，这为我们提供了一个重塑自身价值的机会。我认为这对微软来说是一个激动人心的时刻。”

尽管微软代表了整个科技产业，并且是人们进行商业活动和网络浏览的各种工具的“最高仲裁者”。但如今，微软开始招致众多怀疑者。虽然微软在计算领域仍占据着主导地位，而且盈利丰厚，但在诠释该公司所代表的价值及其是否能创建一个更伟大的科技未来时，品牌专家们也颇为犹豫。

“微软有点像从舞台上销声匿迹了。”硅谷营销和战略专家里吉斯·麦肯纳(Regis McKenna)说，“他们时不时会推迟发布Windows的最新版本或者类似的产品。基本上，我认为市场的注意力已经转到谷歌或者苹果要推出什么新产品上去了”。

微软的批评者们认为，该公司严重低估了市场的变化，并为自己规划了一个漫长曲折、与时代脱节的发展道路：太拘泥于基于桌面的陈旧产品线，因此步伐过于缓慢、过于墨守陈规、行事方式太过“微软”。

“他们陷入自己精神错乱的世界不能自拔，即整个世界必须围绕Windows转动。”与微软在商业软件市场角逐的Salesforce.COM的CEO马克·班尼奥夫(Marc Benioff)说，“除非他们摆脱这种精神病，否则会将公司带入绝境。”

尽管奥兹对设备革命表示欢迎，但这场革命很大程度上却与微软的历史优势背道而驰。这场革命不仅局限于对计算设备的美学外观的沉迷，它更多代表着一种转折：即消费者，而不再是办公族，开始成为影响科技格局的主导力量。

现在，普通消费者购买的PC数量超过了企业，而且他们需要并渴望拥有外形更好看的设备。新一代的消费者已经展现了他们让iPhone(手机上网)之类的产品一夜成名、并让其他公司蜂拥效仿的能量。与此同时，谷歌利用自己影响力广泛的网络搜索和YouTube等网络服务，吸引用户使用自己的电子邮件、文档编辑服务和网络浏览软件，而Facebook也在激励商业软件制造商开发产品。

对谷歌来说，争夺消费者对其渗入企业市场并侵蚀微软的核心战略至关重要。“我们就是下一代”，谷歌商业产品部门总裁戴夫·吉鲁亚德(Dave Girouard)说，“在科技领域，(企业之间)最大的差别就是创新的步伐。”