去年有部奥斯卡提名的电影《美联航 93》 ("United 93")，充分暴露出美国政府、军方各单位间，严重欠缺横向沟通、协调、集成的能力。上回谈 SOA, Web 2.0 带来一波边际-中央间的重心调整潮流时，提到 Ray Ozzie 接受 Gartner 的专访。巧的是，Ray Ozzie 举的一个例子，正是 9/11 事件后美国政府单位信息系统修正的新方向。在 9/11 之前，不同的政府部门，各有各的典章、规范，和业务过程，各自以一条鞭、垂直、中央化的型态发展多年，忽略了部门间复杂的网络关系。9/11 后，大家意识到跨部门集成的重要，于是开始调整 edge 和 center 间的重力分配，试图找出在中央化 (centralized) 和去中央化 (decentralized) 两种形式间最佳的平衡点，在协同合作的活动中，取得最大的灵活性／敏捷度 (agility)，加强对彼此信息的探索、分析、共享的能力，以求在最短的时间内形成决策，进而采取行动。

这个惨痛代价所激发的新指导纲领，是美国政府近年来大力拥抱 SOA 的主要诱因。对美国军方而言，除了 9/11 之外，伊拉克战争（行动名称被政客美化为 “OIF/OEF” — Operation Iraqi Freedom/Operation Enduring Freedom）中得到的一些新教训，是美军近几年来大刀阔斧执行一连串 SOA 大计划的主因，这些计划包括了 GIG ES (Global Information Grid, Enterprise Systems), NCES (Net-Centric Enterprise Services), Horizontal Fusion, DCGS-IB (Distributed Common Ground System, Integration Backbone) 等。重点是在一个全球的信息网格中，信息可以以服务的方式被快速的发布和共享，将判读信息的权利，从原来的指挥中心，下放给各司其职的各个「社群」(Communities of Interest)，让边缘用户能够享有最及时、贴切的信息，以便在最关键的时刻，作出最正确的判断。这里的边缘用户和社群，指的是例如一艘军舰、一个战地指挥所，一个派出去侦搜的小队，一个敌后情报员，一个协防的警察单位等。让不同单位能各取所需，快速地从各种信息来源中，挑选最切身的信息，加以组装、消化、利用，进而在性命攸关的时刻，作出最正确的判断和处置，将伤亡减到最低。

商场如战场，相同的面向服务理念、设计，和架构，应用到民间企业的领域，带来的是对市场快速应变的反应力，和更高的生产力。

以网络为中心的新一代战争，是美军近几年来信息化的主角，整个概念叫 Net Centricity。NC 带来了一个全新的用户场景，包括实时、on-demand 的用户自定作战视图 (UDOP, User Defined Operational Picture)，情境应用，明白上下文的智能服务。而要实现这个快速反应的新形态的作战方式和应急指挥，除了各种装置都能热插拔到一全球网格 (GIG, Global Information Grid) 上头之外，主要凭借的，正是 SOA，尤其是 SOA 上以元数据驱动的的数据服务基础设施。这个应用模式，现在在非军方企业中，也有不少发挥的地方。弥补了传统 BI 和 ODS 的不足。

要回家吃晚饭了。这个话题太大，以后找时间在谈吧。